NETGEAR Nighthawk M5 5G Router
FAQ 常見問題
Q. NETGEAR Nighthawk M5 (MR5200) 5G Router 有何特色功能？
Q: NETGEAR Nighthawk M5 各個 Port / 掣位在哪裡？
Q: NETGEAR Nighthawk M5 包裝盒內有甚麼？
Q: NETGEAR Nighthawk M5 之預設密碼是甚麼？
Q: 如何下載 NETGEAR Mobile 手機 App？
Q: NETGEAR M5 支援哪些 4G/5G 頻譜 / Band？
Q: 揭起機底的 2 個膠塞，看到有 2 個金屬接頭，是甚麼來的？
Q: 想 NETGEAR Nighthawk M5 接收到更強 5G 訊號，應怎麼辦？
Q: 如何知道 NETGEAR Nighthawk M5 的 WiFi 名和密碼是甚麼？
Q: 如何修改 NETGEAR M5 之 WiFi 名和密碼？
Q: 我已購買 NETGEAR M5，但因它屬迷你流動 Router 市場定位，WiFi 未必覆蓋到大屋，我應怎樣做才可以加大 WiFi 覆蓋範圍？
Q: 如何將 NETGEAR Nighthawk M5 充電？
Q: 我想在一個固定地方 (如辦公室) 長期使用 NETGEAR M5 做 Router，長期充電會否令電池很快膨脹及損耗？
Q: NETGEAR Nighthawk M5 支援 Quick Charge (QC 快充) 嗎?
Q:電腦如何用 USB Tethering 之方法，用 USB Type-C 線直接連接 NETGEAR Nighthawk M5 Router？
Q: 甚麼是 Always-on WiFi？(WAN to 5G Failover)
Q: 如何設定 Always-on WiFi？(WAN to 5G Failover)
Q: 如何設定 NETGEAR Nighthawk M5 之數據用量提示？
Q: NETGEAR Nighthawk M5 支援 NETGEAR Insight Pro 雲端管理平台，做法是如何？有何好處？
Q: 如何將 M5 加進 NETGEAR Insight Pro 雲端管理平台？
Q. NETGEAR Nighthawk M5 (MR5200) 5G Router 有何特色功能？
NETGEAR Nighthawk M5 (MR5200) 可讓你在任何地方透過 5G 網絡極速上網，提供 WiFi 6 AX1800 無線速度、約 13 小時的電池續航力、Gigabit LAN 埠、並可連接多達 32 台 WiFi 裝置。
用途：沒有寬頻線的地方、萬一寬頻服務故障就可作後備替換、家居、出差公幹、外出工作見客、提供 Router 予 Work From Home /外出辦工之同事，以保公司機密安全。
Q: NETGEAR M5 的連線速度有多快？
5G Sub-6GHz SIM 卡網絡 - 上載最高速度為 4Gbps
4.5G LTE-A Pro - CAT 20，下載最高速度為 2Gbps (當收不到 5G 訊號時，就會自動轉用 4.5G 速度)
WiFi - 雙頻 WiFi 6 AX1800，2.4GHz 600Mbps + 5GHz 1200Mbps
LAN Port - Gigabit 1000Mbps
Type-C USB 3.1 Gen 2 Port - 支援 USB Tethering 直駁電腦傳輸，速度最高 2.5Gbps
Q: NETGEAR Nighthawk M5 各個 Port / 掣位在哪裡？
請參閱下圖
Q: NETGEAR Nighthawk M5 包裝盒內有甚麼？
NETGEAR M5 本體、背蓋、5040mAh 電池、USB Type-C 線、Quick Charge (QC 快充) 之 AC 濕電火牛、說明書
Q. NETGEAR M5 的觸控式熒幕可以做到甚麼功能？
屏幕可以看到電訊商名稱、4G/5G 訊號強度、電池電量、WiFi 名稱和密碼、使用了多少 GB 的數據、還有多少天會重新計算每月數據使用量。按 Message 可以看到 SIM 卡所收到的 SMS 信息。按齒輪設定圖示，可以修改 WiFi 名稱和密碼等。
Q. NETGEAR M5 的網頁版介面有甚麼功能？
顯示連接裝置、WiFi 設定、查看 5G/4G 之詳細訊號強度、Access Control (按 MAC Address 禁止一些裝置連線)、封鎖指定網站、Port Forwarding 等等。
Q: 那個 Type-C Port 有甚麼用途？
NETGEAR Nighthawk M5 的 USB Type-C Port 可以用來：
- 插 Type-C 線充電
- 將 Type-C 線當作是普通 LAN 線使用，用 Type-C 線接駁電腦，與電腦進行極速傳輸 (請參閱 USB Tethering 之部分)
Q: 如何安裝 NETGEAR Nighthawk M5？
1. 請先確保 SIM 卡已啟用服務，然後用手輕力地將 SIM 卡推進機背 SIM 卡槽。切勿用筆或尖銳的工具把 SIM 卡推入或推出，以免對 M5 造成損壞。
2. 對準金屬位，插入電池 (出廠有少許電力，尚未充滿電，需自行再充電)
3. 裝回機身背蓋
4. 點按機面的 Power 掣約 2 秒
5. 開機後，跟著輕觸式屏幕的指示設定 WiFi 名及密碼等。
Q: NETGEAR Nighthawk M5 之預設密碼是甚麼？
按機面「開機」掣喚醒 M5 屏幕，屏幕會顯示 NTGR-XXXX 之預設 WiFi 名和 WiFi 密碼。你亦可揭開背蓋，拆除電池，就會看到機底標示了出廠預設 WiFi 名字與密碼、預設 Admin 管理員密碼等資訊。
Q: 如何下載 NETGEAR Mobile 手機 App？
手機連接 M5 之 WiFi，然後前往 netgear.com/mobileapps 下載 iOS 或 Android App。或於 App Store / Google Play 搜尋 NETGEAR Mobile。
Q: 如何進入 Web GUI 瀏覽器管理員面？
電腦連接 M5 之 WiFi，然後於瀏覽器網址欄輸入 http://192.168.1.1
之後請輸入 Admin 密碼 (印在機背電池下) 登入頁面
4G / 5G SIM 卡網絡
Q: NETGEAR M5 支援哪些 4G/5G 頻譜 / Band？
NETGEAR M5 支援頻譜如下:
B1/B3/B7/B8/B20/B28/B38/B40/N1/N28/N77/N78.
Q: NETGEAR M5 使用哪種大小的 SIM 卡？
NETGEAR M5 使用 Nano SIM 卡，即是電訊商提供的最小 Size。無需另購不同 Size 的 SIM 卡轉換套，亦毋需購買 SIM 卡針，簡單揭起背蓋就可以插入 Nano SIM 卡。不用擔心有天忘了帶 SIM 卡針出門。
Q: NETGEAR M5 支援 5G mmWave 嗎？
NETGEAR M5 不支援 mmWave (高頻)，但支援現時香港主流使用之 Sub-6GHz 規格 (中頻)。
Q: NETGEAR M5 支援 DSS 嗎？
支援。
Q: 揭起機底的 2 個膠塞，看到有 2 個金屬接頭，是甚麼來的？
那是 TS-9 接頭，可駁外置 5G 天線，加強接收 5G 訊號 (並非用來加大 WiFi 覆蓋範圍)。你可在坊間或網上購買 TS-9 接頭之 5G 全頻外置天線，如果天線接頭並非 TS-9 而是 SMA，可加購 TS-9 to SMA 轉接頭。
Q: 想 NETGEAR Nighthawk M5 接收到更強 5G 訊號，應怎麼辦？
建議將 NETGEAR M5 放近窗邊，通常接收 4G/5G 訊號會收得比較好。亦可在坊間另購 TS-9 接頭之 5G 外置天線，加強接收訊號。
Q: 如何在 NETGEAR M5 設定 APN？
M5 可以自動辨識香港各大電訊商之 APN，如果你想手動更改及設定，讓 M5 之道應連去甚麼電訊商網絡，請按以下步驟設定
1. 電腦連接 M5 之 WiFi
2. 於瀏覽器之網址欄輸入 http://192.168.1.1
3. 登入頁面，管理員之密碼印在機底電池下方。
4. 按 Settings > Advanced Settings > Cellular
5. 在 APN 欄按 Add
6. 輸入 APN 名稱、Username、Password 等資料 (由電訊商提供)，再按 Add
7. 按 Save 及 Apply 儲存與套用設定
WiFi 網絡
Q: 如何知道 NETGEAR Nighthawk M5 的 WiFi 名和密碼是甚麼？
按機面「開機」掣喚醒 M5 屏幕，屏幕就會顯示 M5 的 WiFi 名和 WiFi 密碼。
Q: 如何修改 NETGEAR M5 之 WiFi 名和密碼？
在屏幕上按「設定」，按 WiFi，再按 Main WiFi。點按鉛筆圖示，以輸入新的 WiFi 名稱和新的 WiFi 密碼。
Q: 我已購買 NETGEAR M5，但因它屬迷你流動 Router 市場定位，WiFi 未必覆蓋到大屋，我應怎樣做才可以加大 WiFi 覆蓋範圍？
1. 添加 Range Extender
可以添加 WiFi 延伸器 / Range Extender (如 NETGEAR EAX20 AX1800 WiFi 6 Mesh Extender)。Range Extender 就是會接收 NETGEAR M5 之 WiFi 訊號，再自行發放 WiFi 訊號，以延伸 WiFi 覆蓋範圍。
假設使用 NETGEAR EAX20 Mesh Extender，在使用 Nighthawk App 安裝 EAX20 時，它會問你的 Router WiFi 名是甚麼。請選擇 M5 之 WiFi 名，輸入 M5 的 WiFi 密碼 【2.4GHz 和 5GHz 各做一次】，這樣 Range Extender 就會連接 M5，並延伸 WiFi 範圍了。使用 NETGEAR EAX20 的好處是，它會使用與 M5 一樣的 WiFi 名和密碼，讓你在家走到不同位置，都無需手動轉換 WiFi。
2. 添加 Router / AP / Mesh WiFi
用 LAN 線連接 NETGEAR M5 的 LAN Port 及 Router WAN Port / Mesh WiFi 主機 WAN Port / AP LAN Port，然後將 Router 或 Mesh WiFi 設為 AP 模式，或 Disable 關閉 DHCP 功能，這樣就可以在 NETGEAR M5 之下接駁其他 WiFi Router 了。
Q: 如何將 NETGEAR Nighthawk M5 充電？
1) 插 USB Type-C 線連接外置電池 (俗稱尿袋) 或電腦 或
2) 插 USB Type-C 線連接跟機之 QC 快充火牛。
Q: NETGEAR M5 電池的電力可用多久？
NETGEAR M5 搭載一個 5040mAh 鋰電池，可約莫連續使用 13 小時。（電池續航力受應用、SIM 卡連線質素等多項因素影響）
Q: 我想在一個固定地方 (如辦公室) 長期使用 NETGEAR M5 做 Router，長期充電會否令電池很快膨脹及損耗？
NETGEAR M5 電池經安全認證，可放心使用。如果你打算長期使用，並長期供電，以免經常查看電量來充電；其實你可以揭開 M5 的背蓋，把電池拆出來，然後直接用火牛長期插濕電。這樣就可以延長電池使用壽命，避免電池因長期充電而微熱的問題。
Q: NETGEAR Nighthawk M5 支援 Quick Charge (QC 快充) 嗎?
支援，跟機附送一個 QC 火牛，用跟機之火牛及充電線就可以快速充電。
Q:電腦如何用 USB Tethering 之方法，用 USB Type-C 線直接連接 NETGEAR Nighthawk M5 Router？
NETGEAR Nighthawk M5 支援將 USB Type-C 線當成 LAN 線使用，傳輸速度最高可達 2.5Gbps，稱之為 USB Tethering。Windows / Mac 電腦用 USB Tethering 連接 NETGEAR M5，速度會比連接 WiFi 或 LAN 線更快。
註：第一次使用 USB Type-C 線做 Tethering 時，電腦的 OS 會自動偵測到 NETGEAR M5
1. 首次使用 USB Tethering 時，電腦首先不要連接 NETGEAR M5 WiFi，請先用其他方法連接互聯網，如其他 WiFi 等等。因為之後或需從互聯網下載驅動程式，想避免使用 M5 之 5G 數據。
2. 點按 NETGEAR M5 之屏幕 -> 設定 -> Tethering -> 右上角標為 ON，被點選首行 USB Tether
3. 將 NETGEAR M5 關機，並嘗試點按屏幕看看有沒有反應，確保 NETGEAR M5 已關機
4. 用 USB Type-C 線連接 NETGEAR M5 與電腦之 USB Type-C Port。(在新款 Mac 機而言是 Thunderbolt Port)
5. NETGEAR M5 被電腦偵測後，會自動開機。
6. 待電腦自動安裝好 Remote NDIS based Internet Sharing Device Driver 等驅動程式後，就會經 NETGEAR M5 連線到互聯網。
7. Windows 和 Mac 機的網絡設定頁面，會顯示 NETGEAR M5 為網絡介面。視乎裝置，有些會標示正在使用 LAN 有線連線。
Q: 甚麼是 Always-on WiFi？(WAN to 5G Failover)
NETGEAR M5 的 LAN Port 可以當作一般 Router 之 WAN Port 使用，即是可以長期連接寬頻 Modem。一般情況下，所有傳輸都會經寬頻線，並不會使用到 SIM 卡數據。
但假設寬頻 / Modem 突然故障斷線，M5 就會自動轉用 4G/5G 之 SIM 卡網絡進行傳輸。這個功能稱為 Always-on WiFi，有些會人會稱為 WAN to 5G Failover (故障轉移)。
好處是當寬頻故障，可以幾乎無縫轉用 SIM 卡網絡繼續上網，減少寬頻斷線所帶來的損失，用戶甚至察覺不到 WiFi 網絡曾經跳轉，確保不會影響公司業務運作。
註：當啟用了 Always-on WiFi，系統會自動關掉 Data Offloading 功能
Q: 如何設定 Always-on WiFi？(WAN to 5G Failover)
1. 電腦連接 M5 之 WiFi
2. 於瀏覽器網址欄輸入 http://192.168.1.1
3. 登入頁面 (管理員密碼請見 M5 機底電池下方)
4. 按 Settings > Setup > Always-on WiFi
5. 點按方格，啟動 Always-on WiFi
註：當啟用了 Always-on WiFi，系統會自動關掉 Data Offloading 功能
Q: 甚麼是 Data Offloading？
Data Offloading 意思是暫停使用 SIM 卡數據，將所有網絡傳輸交給 LAN Port 所連接的設備 / 另一個 WiFi 處理。
[Data Offloading - Ethernet]
(M5 變成旅行 Router / AP Mode)
通常出差住酒店時會用到這個功能。在外面你會使用 M5 裡面的 SIM 卡上網，但回到酒店後，酒店已提供一條 LAN 線，你就可以將酒店之 LAN 線插進 M5 之 LAN Port。啟用了 Data Offloading 後，M5 會繼續放 WiFi，但所有數據傳輸會經由酒店的 LAN 線通往互聯網，並不會使用 SIM 卡數據，為你節省用量。
[Data Offloading - WiFi]
(M5 變成 Range Extender)
或者另一個情況是，酒店提供免費 WiFi。但為安全考慮，或其他原因，你不想裝置直接連酒店 WiFi。你想裝置的數據傳輸，經由 M5 發射之 WiFi，再通往酒店 WiFi 傳到互聯網。這個時候你可以啟用 Data Offloading，以免使用 SIM 卡數據。
註：當啟用了 Data Offloading，系統會自動關掉 Always-on WiFi 功能
如何設定 Data Offloading？
1. 電腦連接 M5 之 WiFi，M5 連接寬頻/LAN 線
2. 於瀏覽器網址欄輸入 http://192.168.1.1
3. 登入頁面 (管理員密碼請見 M5 機底電池下方)
4. 按 Settings > Setup > Data Offloading
5. 點按方格，啟動 Data Offloading
註：當啟用了 Data Offloading，系統會自動關掉 Always-on WiFi 功能
Q: 如何設定 NETGEAR Nighthawk M5 之數據用量提示？
1. 電腦連接 M5 之 WiFi
2. 於瀏覽器網址欄輸入 http://192.168.1.1
3. 登入頁面 (管理員密碼請見 M5 機底電池下方)
4. 按 Dashboard > Monthly Usage 輸入你的 SIM 卡計劃於每月幾號重新計算數據用量，以及每月可使用多少 GB 數據。
Q: 如何設定 Port Forwarding?
1. 電腦連接 M5 之 WiFi
2. 於瀏覽器網址欄輸入 http://192.168.1.1
3. 登入頁面 (管理員密碼請見 M5 機底電池下方)
4. 按 Settings > Advanced Settings > Port Forwarding
5. 輸入 Port Forwarding 裝置之 IP Address、TCP/UDP Port 等資料
